лев котов

Техники общения или как нам лучше понять друг друга На данном вебинаре мы рассмотрим различные аспекты процесса общения. Будут представлены эффективные техники и приемы, используемые в процессе общения собеседниками, важность и принципы активного слушания. С помощью этих техник вы научитесь...

Кому из нас не приходилось сталкиваться с конфликтной ситуацией, пережить её и каким-то образом разрешить? Вебинар научит грамотно вести себя в конфликтных ситуациях, сохранять самообладание и находить пути конструктивного решения проблем. Мы уделим внимание следующим темам: классификация...